發布時間:2019-06-14分類:公司新聞
2019年6月13日下午,四川發展資產管理有限公司(以下簡稱“川發資管”)召開了中介機構服務質量管理座談會,邀請了包括評估、律所、審計共計10余家中介機構參會。本次座談會旨在通過與中介機構的現場交流,了解中介機構在服務過程中遇到的困難、需求及工作建議,促進中介機構后續提高服務質量、增進服務效率、提升專業服務能力。川發資管副總經理、風控部及部分業務部代表參會。
座談會上,川發資管風控部總經理王鵬首先結合公司業務的發展現狀及業務開展中與中介機構的協同工作情況向與會人員進行了介紹,并針對中介機構服務質量管理的重要性與受邀參會的10余家中介機構進行了交流。
大成律師事務所、國策評估公司、華強會計師事務所參會人員等在會上積極發言,大家就中介機構的比選環節、專項報告的專業性、中介費用的合理性等方面進行了有效交流和溝通。
川發資管副總經理張勇聽取了中介機構的意見及建議后,結合公司業務發展的客觀情況,提出在下一步工作中,應著重做好以下方面:1、中介機構應增強服務意識,加強責任心,為我司提供更高質量的專業服務。2、為提高工作效率,各中介機構應與我司業務部門、風控部門進一步加強溝通,建立暢通有效的信息反饋機制。3、匯集中介機構的工作建議并對公司的中介機構管理工作進一步完善。
此次座談會對中介機構在川發資管業務發展中應發揮的作用提出了專業性的要求,也聽取了中介機構的合理化建議,增強了川發資管和中介機構的合作基礎。參會中介機構表示,在下一步工作中,將繼續稟承專業做事、全心全意為客戶服務的原則,牢固樹立風險防控意識,加強溝通,精誠合作,為川發資管的業務發展提供強專業上的支持保障。